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Servizi di assistenza e formazione
Per il settore dell'alimentazione critica

Servizi di assistenza e formazione

Servizi di assistenza e formazione

Support & Training Services
  • Supporto tecnico
  • Piani di servizio potenziati
  • Servizi di riparazione e restituzione
  • Soluzioni per i pezzi di ricambio
  • Soluzioni per l'aggiornamento
  • Programmi di formazione e certificazione

 

Servizi

Supporto tecnico

Disponiamo di un gruppo completo di ingegneri e di tecnici che vi aiuteranno a diagnosticare qualsiasi problema possiate riscontrare nella vostra attrezzatura e che vi assisteranno a gestire la restituzione o la riparazione. Sono disponibili 24 ore su 24/7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

 
Piani di servizio potenziati

I nostri piani di servizio leader nel settore vi consentiranno di selezionare il livello di servizio di cui avete bisogno per mantenere le attrezzature critiche in funzione, ridurre la necessità di pezzi di ricambio ed estendere la garanzia del prodotto fino a 5 anni. Sono disponibili piani di servizio annuali per le attrezzature già installate.


Piani di servizio potenziati

 

 
Servizi di riparazione e restituzione

Possiamo aiutarvi a gestire sia le riparazioni in garanzia che quelle fuori garanzia dei prodotti AT&T, Lucent, Lineage Power, PECO II e Tyco e le riparazioni fuori garanzia di altri produttori. La risoluzione dei problemi a livello di componenti e le riparazioni delle schede hanno una garanzia di 6 mesi indipendentemente dal produttore.


Servizi di riparazione e sostituzione

 

 
Soluzioni per i pezzi di ricambio e l’aggiornamento

Il nostro programma ricambi personalizzato vi consente di scegliere i pezzi che dovrete tenere a portata di mano per assicurare il corretto funzionamento della vostra attrezzatura. Le nostre soluzioni personalizzate per l'aggiornamento sono studiate per sostituire le attrezzature datate con le tecnologie più attuali senza dover eseguire una revisione completa.


Servizi di riparazione e sostituzione

 

 

Programmi di formazione e certificazione

Mantenere i prodotti e le tecnologie al passo coi tempi è importante per la manutenzione delle vostre attrezzature critiche. Vi offriamo diversi corsi di formazione sui prodotti GE e sulle tecnologie del settore dell'energia affinché voi e i vostri collaboratori possiate disporre degli strumenti necessari per ottenere prestazioni di massimo livello. È possibile combinare più corsi o elaborare programmi personalizzati in base alle vostre esigenze.


Programmi di formazione e certificazione